Service de préventes
Consultation et conseils techniques:Notre équipe d'experts est
Disponible pour fournir des consultations individuelles, offrant une technique détaillée
Conseils adaptés à vos besoins spécifiques.
Options de personnalisation:Nous proposons des solutions personnalisées à
répondre aux exigences uniques, en garantissant que nos produits s'inscrivent parfaitement dans votre
Scénarios d'application souhaités.
Visites d'usine:Nous accueillons des clients potentiels pour visiter notre
Installations de fabrication pour assister à nos processus de production et à notre qualité
Mesures de contrôle de première main.
Exemple de support:Nous fournissons des échantillons d'unités pour les tests et
Évaluation pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Service pendant les ventes
Communication transparente:Tout au long de l'achat
processus, notre équipe de vente maintient une communication ouverte et directe pour s'adresser
toutes les questions ou préoccupations rapidement.
Conseils d'installation professionnelle:Pour commercial
installations, nos ingénieurs peuvent fournir des conseils sur place ou à distance
Assurez-vous que votre machine à bain de glace est configurée correctement.
Solutions OEM / ODM:Nous collaborons avec les clients pour offrir
Fabrication d'équipement d'origine (OEM) et fabrication de conception d'origine
(ODM) Services, vous permettant de co-marque ou d'utiliser nos produits dans votre propre
marque.
Service après-vente
Réseau mondial des ventes:Nous avons un service mondial robuste
réseau, avec des équipes dédiées sur des marchés clés tels que les États-Unis et l'Australie,
Prêt à fournir des services de réparation d'usine.
Support en temps réel:Notre équipe après-vente est disponible 24/7,
365 jours par an, pour fournir un diagnostic de défaut en temps réel et efficace
Solutions dans les 8 heures suivant le contact.
Assistance à distance:Nous proposons des conseils à distance vidéo pour aider
Dépanner et résoudre rapidement les problèmes, minimisant les temps d'arrêt.
Formation client:Nous fournissons une formation complète pour
votre équipe pour vous assurer qu'ils sont bien équipés pour opérer et maintenir le
équipement.
Garantie et remplacement:Tous nos produits sont livrés avec un
Garantie d'un an, couvrant tout problème lié à la qualité. Nous offrons gratuitement
Remplacement des composants et accessoires de base au besoin.
Soutien supplémentaire
Rétroaction et amélioration continue:Nous apprécions vos commentaires
et l'utiliser pour améliorer en continu nos produits et services.
Partenariat à long terme:Notre objectif est de construire à long terme
relations avec nos clients, fournissant un soutien continu et innovant
Solutions pour répondre aux besoins en évolution du marché.
